Mentions Légales

Màj 15/11/2023

Myleatherbikes

Atelier Fermé au public, pas de remise en main propre des produits

Mail : info@myleatherbikes.com

Mode de Paiement acceptés

Paypal en possédant un compte Paypal

Garantie Satisfaction 

Politique de retour sur les produits catalogue défectueux ou ne correspondant pas à la description

Un client a 14 jours (date de commande) pour retourner un article

Lorsqu'un client retourne un article, si le produit n'est pas personnalisé et / ou manipulé, il recevra un remboursement (Envoi et frais de douane exclus).

Le remboursement sera traité dans un délai de 14 jours à compter du jour où nous recevrons l'article.

Pour retourner un article, un client doit obligatoirement signaler la demande de retour via son compte sur notre site.

L'article doit être retourné dans les 2 semaines à compter de la demande de retour

Noter que nous nous accordons le droit de déduire du remboursement un montant correspondant à la diminution de la valeur de la propriété résultant de la manipulation de la propriété autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit lui-même.

Veuillez emballer le produit correctement, idéalement utilisez la boîte dans laquelle il a été reçu. N'oubliez pas que tout dommage sera déduit du montant remboursé.

Cette politique de retour et de remboursement s'applique uniquement aux produits vendus directement sur notre site Myleatherbikes.com

En cas d’achat dans l’un de nos distributeurs, vous devez vous rapprocher de votre vendeur

Politique de retour sur les produits catalogues 

Un client a 14 jours (date de commande) pour retourner un article

Cette politique de retour ne s'applique pas aux articles sur mesure ou personnalisés (dessins, repoussage, changements de dimensions), produits pour lesquels les retour ne sont pas acceptés

Pour retourner un article, un client doit obligatoirement signaler la demande de retour via son compte sur notre site.

L'article doit être retourné dans les 2 semaines à compter de la demande de retour

Noter que nous nous accordons le droit de déduire du remboursement un montant correspondant à la diminution de la valeur de la propriété résultant de la manipulation de la propriété autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit lui-même.

Veuillez emballer le produit correctement, idéalement utilisez la boîte dans laquelle il a été reçu. N'oubliez pas que tout dommage sera déduit du montant remboursé.

Cette politique de retour et de remboursement s'applique uniquement aux produits vendus directement sur notre site Myleatherbikes.com

En cas d’achat dans l’un de nos distributeurs, vous devez vous rapprocher de votre vendeur

Politique de retour , annulation et remboursement des produits sur mesure

Pour toute demande de réalisation sur mesure, un devis est envoyé par mail pour validation.

L'acceptation du devis par le règlement de la commande est définitif et cette dernière ne peut plus être annulée une fois le travail de réalisation commencé

Aucun retour ne sera accepté sur les produits réalisés sur mesure et sur devis.

Aucun remboursement ne pourra être demandé pour une non satisfaction du travail réalisé

Garantie 1 an 

Tous nos produits sont garantie 1 an

Les vibrations de nos big twins menent la vie dure aux accessoires.  Un rivet qui lache ou une sangle qui saute aprés quelques milliers de kilométres ca peut arriver.

Retournez nous la sacoche et nous effectuerons les réparations pour vous, les frais de retour sont à votre charge.
L'utilisation de la garantie ne donnera lieu à aucun remboursement ou échange mais a un avoir en cas de réparation irréalisable.

Seule condition d'application :

•     Vous devez nous prévenir de l'intention de retour et nous expliquer le probléme.  
•    La garantie n'est pas cessible à un tiers, Vous devez avoir une facture à votre nom

Délai de Livraison  et traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 48h

Des expéditions ont lieu 2 fois par semaine par Colissimo ou Mondial Relay du Lundi au Vendredi.

Nous maintenons un niveau de stock important pour vous expédier votre commande au plus vite

Le délai d'expédition est habituellement de 5 jours pour les articles en stock sans aucune personnalisation et paiement CB/paypal mais il peut varier selon la nature de la sacoche et les éventuelles personnalisation demandées :

Articles en rupture de stock:  Habituellement sous 15 jours ouvrés

Articles sur mesure spécifique client : Délai défini et validé par le client de le jour de la commande - Habituellement sous 1 mois

Frais de traitement, d'emballage et d'expédition

Livraison via Mondial Relay :

5 € (France / Belgique / Luxembourg)

11,5 € (Autres Pays desservis par Mondial relay)

Livraison via la poste en Colissimo suivi  :

France Métropolitaine : 8,50 € 

Europe / Outre mer : 15 €

Reste du monde  :  Forfait de 30 € via Colissimo Recommandé International 

Autres transporteur Express frais soumis à devis

48h sont nécessaires à Colissimo pour vous acheminer votre colis (france métro).

En cas de non réception au bout de 7 jours suite à la confirmation d'expédition merci de nous prévenir afin que nous puissions déposer une réclamation auprés de colissimo

Colissimo a un délai légal de 21 jours pour donner une réponse à la réclamation :

Si Colissimo confirme par la perte : un remboursement ou un nouvel envoi sera effectué sous 30 jours ( )

ATTENTION, Si Colissimo / Mondial Relay confirme la livraison (le tracking faisant foi) : nous considérons la livraison comme effective et aucun remboursement ne sera effectué

En cas de distribution impossible en raison d'un adresse incompléte ou d'une erreur de livraison , le colis nous sera retourné.
Si l'erreur vous impute nous vous demanderons de payer une nouvelle fois les frais de livraison avant réexpédition.

Merci de bien vérifier l'exactitude de l'adresse que vous nous transmettez.

Information Produit

Myleatherbikes porte une attention particulière à la qualité des illustrations et textes de ses produits.

Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques illustrant les Articles vendus par Myleatherbikes  sont donnés à titre indicatif et sont sujet à modification sans préavis.

Les sacoches vendus par Myleatherbikes.com ne peuvent être montés que sur les modèles de moto stock clairement indiqués, par une personne compétente et sous sa seule responsabilité.

Myleatherbikes.com ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un produit inadapté.

Conseils montage spécifique aux Sportster : Protéger votre cache batterie ou huile en contact avec la sacoche d'une bande adhésive de protection

Conseils de montage spécifique aux Dyna :

Sacoches Batterie : Protéger votre cache batterie  en contact avec la sacoche d'une bande adhésive de protection

Sacoches Sabres : Ne serrez pas trop les sangles du bas, elles ne servent que vous éviter le déplacement horizontal de la sacoche

Propriété intellectuelle

La violation de l'un des droits d'auteur de l'œuvre est un délit de contrefaçon passible, aux termes de l'article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle, de 3 ans d'emprisonnement et de 300 000 euros d'amende.

Myleatherbikes est une marque déposée auprès de l'INPI.

Le contenu du site et ses photos sont soumis à copyright - La reproduction et l'utilisation même partielle du contenu du site et/ou de ses photos sans l'accord écrit de MyleatherBikes est strictement interdite sous peine de poursuite